Condiciones del servicio
A continuación explicamos que puedes esperar cuando contratas un servicio o trámite con nosotros.
Servicio Online
Todos nuestros servicios o trámites para nuevos clientes los realizamos de manera online. Nos pondremos en contacto contigo vía email, teléfono, whatsapp, etc si necesitamos aclarar cualquier asunto para finalizar el trámite con éxito. Pero no tenemos oficinas de cara al público.
Pago por adelantado
Todos nuestros servicios y trámites se cobran por adelantado. No se iniciará ningún trámite o servicio hasta haber recibido el pago.
En el caso de no poder realizar el trámite por responsabilidad de TRAMITALIA devolveremos el importe íntegro del pago al cliente.
En el caso de que no se pueda realizar el trámite por decisión de cancelación del cliente o cualquier causa imputable al cliente como falta de entrega de información necesaria, etc, devolveremos el importe íntegro al cliente menos los gastos incurridos que serán generalmente comisiones bancarias y otros gastos menores.
Garantías
La marca (Tramitalia) pertenece a la sociedad PAPOI AND PARTNERS SL con NIF B85560308 , sociedad que fue constituida en Noviembre de 2008 y que presta servicios de asesoramiento contable, fiscal, laboral y gestoría desde esa fecha.
La sociedad es colaborador de la AEAT y pertenece a la AECE (Asociación Profesional de Expertos Contables y Tributarios de España).
La sociedad tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil profesional a través de la AECE.